把老人送进养老院，最难的不是办手续、交钱，而是头半个月老人天天打电话说"我要回家"。很多子女一听就心软，直接把老人接回来，下一次再送更难；可要是硬扛着不管，又怕老人憋出心病。到底该怎么办，得先弄明白老人"闹着回家"背后是什么。

　　大多数情况下，老人不是对养老院不满意，而是对"换环境"这件事本能地抗拒。住了几十年的家、熟悉的邻居、习惯的作息，一天之内全变了，老人会本能地想退回那个最安全的地方。所以第一件事，是别急着跟老人讲道理，先让"家"的感觉在养老院里延续。可以带几样老人用惯的东西去——他用了半辈子的搪瓷杯、一条旧被面、一本相册，这些物件比任何劝解都管用。头一两周，子女尽量固定时间来看，让老人心里有个"什么时候能再见你"的准头，比空喊"我们会常来"踏实得多。

　　第二件事，是帮老人在新环境里找到"盼头"。人一旦有了一件事可等，坐立不安的感觉就会散一半。可以跟护理员打个招呼，留心老人对哪项活动感兴趣——下棋、唱歌、种花、打太极都行，让老人每天有一个固定的小安排。参加了两三次，交上一两个说得来的老伙伴，想家的劲儿自然就淡了。这个过程急不得，有的老人三五天就适应，有的要一两个月，家人越镇定，老人越容易安心。

　　第三件事，是家属自己"接回家"的诱惑要忍住。老人一哭一闹就接回去，等于告诉他"闹一闹就能回家"，下次只会闹得更凶。真到了实在待不住的地步，可以退一步，先安排老人白天来、晚上回家过渡几天，或者让老人周末回家住一晚，把"住养老院"变成"可进可退"的事，而不是非此即彼的选择。

　　这些安抚工作，专业的养老机构其实会主动接过去大半。大连祥和养老院对刚入住的老人有一套"适应期照护"：前两周会安排一位固定的护理员多陪老人说话、带着认人认路，社工也会重点观察老人的情绪变化，发现老人独处、叹气、吃不下饭，会第一时间反馈给家属。院里每天有牌局、手工、合唱这些固定活动，护理员会有意识地把新入住的老人"搭"进合适的圈子里，让他尽快有伴儿。关键是，院方会跟家属保持同步，该让子女来的时候主动联系，而不是把情绪问题都甩给老人自己扛。

　　老人想家，其实是好事，说明他还念着那份亲情。做子女的不用慌，把过渡期当成一件需要耐心经营的事，配合院方一点点来，绝大多数老人最后都能在新环境里重新安定下来。

　　想了解大连养老院的适应期照护安排，可拨打养老咨询热线：18624433173。