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养老院封闭管理后,她带着2岁半的女儿上班

  凌晨5点,聂秀娟就起床去上班了。多年来从事养老服务工作,她已经养成了不用闹钟就能早起的习惯。她轻手轻脚地穿好衣服,看着2岁半的小女儿还睡得正香,有些恋恋不舍。因为养老院的工作繁忙,聂秀娟至少要到中午才能再见到女儿。

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  聂秀娟是朝阳区乐成恭和老年公寓的一名工作人员。保证每个老人都能吃饱吃好,是她最重要的任务。在养老院,餐厅的工作特别忙,早上5点多开始忙活早餐,之后就要准备午餐、晚餐,中间还要对餐具进行消毒,聂秀娟一刻也不闲着。下班的时候,已经是晚上7点半之后了。

  疫情期间,院里加大了消毒的力度,所有的餐车、餐具都要进行一个小时的紫外线消毒,一点都不能马虎。除了餐厅里的桌椅、垃圾桶,就连开关、门把手这些平时注意不到的小细节也都要消毒。尤其是餐厅近期人手少,聂秀娟的工作更忙碌了。

  除了为老人备餐,她更加关心老人用餐的情况。她有一个小记录本,上面写满了老人的名字。哪位老人来用餐了,哪位老人没来用餐,记录本上一目了然。遇到老人没来就餐的情况,她都会给老人打个电话问问是什么情况,如果老人身体不舒服,她就会让餐厅做一碗热汤面送到老人房间。由于聂秀娟服务贴心,老人们有什么大事小事,都爱跟她念叨念叨。

  今年,聂秀娟遇到了一个难事。因为疫情的原因,大年三十下午,院里通知封闭管理。同样因为疫情,在山西老家照顾老人的丈夫也无法按时返京了。聂秀娟的儿子12岁,小女儿才2岁半,面临着无人照顾的情况。怎么办呢?院领导了解到这个情况后,让她把两个孩子接到养老院照顾,不想给院里添麻烦的聂秀娟只把小女儿带到养老院。

  就这样,养老院里迎来了最小的客人。聂秀娟说,女儿特别懂事,好像知道妈妈的工作很忙,来到院里之后不哭也不闹,从来不吵大家休息。她说,女儿一般要睡到上午10点多才起床,需要有人帮着穿衣服、喂饭,而这个时候正是准备午餐最忙碌的时候。“只能是谁有时间就帮着照顾一下。”当聂秀娟忙不过来的时候,同事们就像家人一样,轮流去吃饭,一起照顾着这个小宝宝。

  “你是个伟大的母亲。”老人们知道了聂秀娟把小女儿带到养老院的事情,给了她很大鼓励。由于来的时候仓促,聂秀娟只带了孩子的换洗衣物和餐具。院领导怕孩子天天在宿舍会觉得没意思,还特意送来了玩具。

  非常时期的温暖,让聂秀娟非常感动。看到女儿得到这么多人的呵护,她常常觉得对不起儿子。原来,懂事的儿子怕给妈妈添麻烦,选择自己留在家里。儿子对她说:“妈妈你安心工作吧,我能照顾好自己。”聂秀娟说,儿子天天在家吃泡面,偶尔才会点一次外卖换换口味。

  疫情期间,全市养老机构1.5万名一线工作人员坚守岗位,把养老机构变成了暖意融融的大家庭,带着女儿上班的聂秀娟只是一线养老工作者中的普通一员。“照顾老人需要细心、耐心、爱心。”聂秀娟说,尤其在这个时候,更要加倍用心。

  聂秀娟从事养老工作已经快8年了,这些年,她从一个普通的服务员做起,成长为餐饮部的一名领班。从前一家养老院离开时,许多老人给她留下了电话号码,让她有事就打给他们。前些天,还有老人打电话过来,“怎么换了地方工作,就把我们忘啦?”聂秀娟笑着回答,等到疫情结束,就回去看望他们。